ll nostro cliente, azienda industriale attiva a livello internazionale, che vende prodotti di alta tecnologia nell’ambito delle telecomunicazioni con sede nel Sopraceneri, ci ha incaricato di selezionare
UN/A IMPIEGATO/A FATTURAZIONE esperto/a IMPORT EXPORT
Reparto Fatturazione (import/export)
Il collaboratore del reparto fatturazione/import-export si occupa principalmente di emettere le fatture a fronte del bollettino e dell’ordine cliente, in base alla lista di spedizione creata, occupandosi di fatturare in CH e dovendo seguire delle norme specifiche per la preparazione di documenti d’esportazione.
Compiti dell’ufficio fatturazione:
– Affrancatura posta, tra cui raccomandate, espressi, altro
– Rilascio in contabilità delle fatture emesse durante il giorno
– Controllo delle fatture creditori (spedizionieri)
– Vari lavori amministrativi e risoluzione di problemi legati alla spedizione
Compiti e Competenze
– È formato dal punto di vista dell’esportazione, segue regolarmente (annualmente) corsi quale esportatore autorizzato c/o AFD
– Trova le migliori strategie di spedizione
– Trova soluzioni alle richieste esterne
– Risolve eventuali problemi logistici
Compiti nel dettaglio
Allestimento di documenti speciali per esportazione quali Carnet ATA, certificati d’origine, ecc.
– Controllo della voce di tariffa doganale per ogni articolo SAP, e calcolazione origine merce
– Allestimento fattura nel dettaglio a dipendenza del paese dove si invia, (ci sono diverse regole da rispettare in base agli accordi di libero scambio che ci sono con il paese di destino e a dipendenza delle esigenze del cliente)
– Conoscere gli accordi di libero scambio, partecipare una volta all’anno al corso per esportatori autorizzati che organizza il circondario delle dogane e rimane attento alle newsletter che riceve o che visiona direttamente sul sito della dogana come su quello della camera di commercio
– Per consulenze o per creazione di documenti precisi (carnet ATA o certificati d’origine) ha contatto con camera di commercio, sia telefonicamente che sul loro sito
– Contatto con spedizionieri, richiesta offerta trasporti, richiesta nuovi prezzi per esportazione, eventuali statistiche se richieste dalla direzione, eventuali consigli per venditori / e clienti per possibilità di risparmio con nuove soluzioni di trasporto
– Contatto con clienti
Vendita amministrativa
L’impiegato/a di vendita amministrativa è responsabile per la consulenza e il sostegno ai clienti, per quanto concerne la vendita amministrativa.
Compiti nel dettaglio
– Gestione delle richieste dei clienti via telefono / fax / e-mail
– Registrare ordini per telefono / fax / e-mail
– Creare offerte, inserimento ordini, preparazione di conferma d’ordine
– Monitorare che il termine di consegna desiderato dal cliente venga rispettato
– Supporto ai collaboratori della vendita esterna
– Coordinamento dello svolgimento dell’ordine in collaborazione con i vari reparti interni
– Monitoraggio spedizione ordini, campioni, opuscoli, ecc.
– Partecipazione a fiere ed esposizioni
– Traduzioni in diverse lingue
– Lavoro d’ufficio in generale (telefono, e-mail, fax, posta)
Si richiede la conoscenza fluente della lingua inglese (la conoscenza del tedesco è un plus).
Il salario verrà concordato direttamente con il candidato finalista.